(8482) 53-08-26 (846) 990-76-71 e.mail: office@aztlt.ru
Карта сайта
Перейти на "Психологическое консультирование"
Задать вопрос
Введите код с картинки
отправить

Блеск-сервис

Мероприятие: семинар-тренинг «Коммуникативные техники руководителей»

Продолжительность: 10 академических часов

Цель: повышение профессиональной эффективности у руководителей.

Задачи:

  • Повышение профессиональной эффективности специалистов при взаимодействии с партнерами.
  • Развитие  психологических и коммуникативных знаний и умений, необходимых для осуществления взаимодействия с партнерами («умение говорить и слушать»).
  • Развитие навыков управления информацией.
  • Развитие коммуникативных техник, снижающих и повышающих эмоциональное напряжение, освоение способов противостояния манипуляциям
  • Развитие навыков аргументации («торг» за выгодные условия) и работы с возражением.
  • Повышение эффективности установления контакта через формирование навыка определения потребностей.
  • Повышение знаний по специфике и особенностям телефонных переговоров.

Модули программы:

№1 «Организационный»

По завершении «Организационного блока» окончательно формируется программа тренинга, в которой в удобной для участников семинара последовательности представлены следующие модули:

№2 «Коммуникативные техники»

№3 «Определение потребностей»

№4 «Аргументация»

№5 «Работа с возражениями»

№6 «Завершение»

№7 «Управление информацией»

№8 «Техники эмоциональной регуляции»

Главная Новости О нас Команда Услуги Наши проекты Прейскурант Отзывы Контакты